Häufig Gestellte Fragen Und Rückgaberichtlinie
RÜCKNAHMEGARANTIE
Gegenleistungen; Die Rücksendekosten für die Rücksendung des Produkts werden Ihnen durch Abzug der von Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung gezahlten Liefergebühr und gegebenenfalls der Gebühr für den Fernversand vom Rücksendepreis erstattet.
Daher gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten.
STORNIERUNG ÄNDERUNG GEBROCHEN usw. Was passiert, wenn ich ein Problem habe?
Kein Problem, wir haben bisher keinem unserer Kunden geschadet. Wenn wir unsere gegenseitigen Rechte nicht auf Halal umstellen, macht der Handel keinen Sinn.
Wir schnüren das stärkste Paket für Schäden. Aber nehmen wir an, es gibt wieder ein Problem. Wir senden das Teil erneut. Sollte es ein von uns verursachtes Problem mit der Änderung geben, versuchen wir, dieses umgehend zu beheben. Kommt es jedoch zu einer Änderung nach Kundenwunsch, werden Versandkosten in Rechnung gestellt.
Wie läuft Ihr Versandservice ins Ausland ab?
Wir bieten einen wöchentlichen Teillieferservice nach Europa an. Also ein paar Garnituren oder Besprechungssofa etc. Sie können gemischte Produkte kaufen. Sie müssen nicht den gesamten LKW füllen.
Unsere Preise in Euro und Dollar beinhalten Verpackung, türkische Zollkosten und Versand. Lediglich die Steuer- und Zollkosten des Bestimmungslandes betragen ca. 19–21 %, ohne Steuern.
Wenn Sie dort ein Produkt kaufen, zahlen Sie diese Steuer und weisen sie als Aufwand aus.
Für andere Überseeländer akzeptieren wir Bestellungen ab einer Mindestmenge von 20 Containern. Wir haben Lieferungen in einige Länder, in denen wir Teilleistungen erbringen können. Für Einzelheiten kontaktieren Sie uns bitte.
WIE IST IHR PRIVATER TRANSPORTDIENST IN ISTANBUL?
Bei der Transportplanung werden der Gesamtauftragsbetrag und die Entfernung zu unserem Unternehmen als Referenz herangezogen. Die Bestellungen werden als Ganzes mit einem „schlüsselfertigen“ Ansatz geliefert.
Wie ist Ihr externer Transportservice?
Wir versenden es mit unserer Vertragsfracht ins Ausland. Es erfolgt eine Sonderverpackung.
Hartkartons sind mit Wabenplattenecken und zusätzlichen Eckenschützern verstärkt.
Wenn der Bestellwert für teilweise nahegelegene Regionen wie Yalova – Kocaeli – Bursa reicht, bieten wir auch einen speziellen Transportservice an.
WIE IST IHR INTERNATIONALER VERSANDSERVICE?
Wir haben jede Woche Teillieferungen für Europa. Sie müssen den Behälter also nicht vollständig füllen. Sie können sogar ein oder zwei Sets bestellen.
Referenzländer, in die wir in der Vergangenheit auf dem Straßenweg versendet haben: Deutschland, Frankreich, Niederlande, Dänemark, Schweden, Schweiz, Rumänien, Mazedonien
Im Ausland können Sie mindestens 20 Container erwerben.
Referenzländer, in die wir in der Vergangenheit auf dem Seeweg verschifft haben: USA, England, Nigeria, Senegal, Mauretanien, Malawi, Burkina Faso, Äthiopien, Algerien, Malta
WIE KOMME ICH NACH ISTANBUL?
Unser Geschäft liegt ganz in der Nähe des Ümraniye MODOKO-Möbelmarktes. Wenn Sie möchten, können Sie in unserem Geschäft vorbeikommen. Rufen Sie an und lassen Sie uns einen Standort auf WhatsApp zuweisen. Wenn Sie weit von uns entfernt sind oder keine Zeit finden, können wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegennehmen.
Wie komme ich aus der Stadt oder nach Übersee heraus?
Sie können Ihre Bestellung bei unseren Vertriebsmitarbeitern telefonisch aufgeben.
Alle Einzelheiten Ihrer Bestellung per WhatsApp finden Sie in unserem Bestellformular und wir bestätigen diese gegenseitig.
HABEN SIE LÖSUNGEN UND GROSSVERKÄUFE IN PROJEKTARBEIT? - JA
Wir produzieren angewandte professionelle Lösungen von der Rezeption eines Unternehmens bis hin zu mehreren Arbeitstischen, Personallösungen, Chefzimmern und privaten Besprechungsräumen. Wir haben viele Referenzen, die wir auf diese Weise machen.
Wie kann ich Ihre Produkte außerhalb der Stadt oder im Ausland sehen?
Wir versuchen, unsere Produkte mit möglichst detaillierten Fotos darzustellen. Aber Sie können unsere Vertriebsmitarbeiter bitten, während der Arbeitszeit die Punkte, die Ihnen in den Sinn kommen, über WhatsApp zu zeichnen. Sie können Live-Videoanrufe tätigen.
WIE VIELE TAGE GELIEFERT? PRODUKTION: 7-14 TAGE
Viele unserer Produkte sind auf Lager. Da wir jedoch laufende Bestellungen und lokale Lieferungen haben, können diese im Durchschnitt innerhalb von 10 Tagen versendet bzw. verschickt werden. Notwendige Hinweise zum Liefertag werden bei der Bestellung angegeben. In unterschiedlichen Kombinationen wie unterschiedlichen Sitzfarben oder Auftragsdichten kann es rund 14 Tage sein.
(Bitte kontaktieren Sie uns in Notfällen. Je nach Dichte und Lagerstatus kann es zu Abweichungen kommen.)
WIE KANN ICH DIR VERTRAUEN?
SO ERHALTEN SIE IDEEN ÜBER IHR UNTERNEHMEN – GOOGLE-KOMMENTARE UND UNSERE REFERENZEN.
Wir verkaufen Möbel seit Jahren über den Online-Vertriebskanal. Auf unseren Profilseiten werden Kommentare abgegeben. Sie werden sofort verstehen, welchen Stellenwert wir unserer Arbeit beimessen. Bei diesen Bewertungen handelt es sich um direkte Kundenrezensionen. Sie können sich auch unsere Referenzen in vielen Teilen der Welt ansehen. Sie können auch während der Arbeitszeit einen Live-Anruf über WhatsApp tätigen.
HABEN SIE VERSCHIEDENE FARBOPTIONEN? - JA
Wir versenden die Farbkarte per WhatsApp.
HABEN SIE VERSCHIEDENE GRÖSSENOPTIONEN? - JA
Sie können alle unsere Produkte in verschiedenen Kombinationen untersuchen.
