Politique De Questions Et De Retour Fréquemment Posées

POLITIQUE DE RETOUR

Dans les demandes de retour ; Les frais de retour pour le retour du produit vous seront payés en déduisant les frais de livraison que vous avez payés au moment de la commande et les frais de livraison longue distance, le cas échéant, du prix de retour.

Les frais de retour vous sont donc facturés.

ANNULATION CHANGEMENT CASSÉ etc. QUE SE PASSE-T-IL SI J'AI UN PROBLÈME ?

Pas de problème, nous n'avons blessé aucun de nos clients jusqu'à présent. Si nous ne rendons pas nos droits mutuels Halal, il ne sert à rien de faire du commerce.

Nous faisons le paquet le plus solide pour les dommages. Mais disons qu'il y a encore un problème. Nous renvoyons cette partie. S'il y a un problème causé par nous concernant le changement, nous essayons de le rattraper immédiatement. Mais s'il y a une modification conforme à la demande du client, des frais de port sont demandés.

COMMENT EST VOTRE SERVICE D'EXPÉDITION À L'ÉTRANGER ?

Nous avons un service hebdomadaire de livraison partielle vers l'Europe. Donc, quelques ensembles ou canapé de réunion, etc. Vous pouvez acheter des produits mélangés. Vous n'êtes pas obligé de remplir tout le camion.

Nos prix en euros et en dollars incluent l'emballage, les frais de douane turcs et l'expédition. Seuls les frais fiscaux et douaniers du pays de destination sont d'environ 19%-21% hors taxes.

Si vous achetez un produit à partir de là, vous payez cette taxe et la présentez comme une dépense.

Pour les autres pays d'outre-mer, nous acceptons les commandes basées sur un minimum de 20 conteneurs. Nous avons des livraisons dans quelques pays où nous pouvons effectuer un service partiel. Veuillez nous contacter pour des renseignements.

COMMENT EST VOTRE SERVICE DE TRANSPORT PRIVÉ À ISTANBUL ?

La planification du transport est faite en prenant comme référence le montant total de la commande et la distance jusqu'à notre entreprise, et les commandes en tant qu'ensemble sont livrées avec une approche "clé en main".

COMMENT EST VOTRE SERVICE DE TRANSPORT EXTERIEUR ?

Nous l'envoyons à l'étranger avec notre fret sous contrat. Un emballage spécial est fait.

Les cartons durs sont renforcés avec des coins de panneau en nid d'abeille et des protecteurs de coin supplémentaires.

Si le montant de la commande permet d'économiser pour des régions partiellement proches telles que Yalova - Kocaeli - Bursa, nous avons également un service de transport spécial.

COMMENT EST VOTRE SERVICE D'EXPÉDITION INTERNATIONALE ?

Nous avons des livraisons partielles pour l'Europe chaque semaine. Vous n'avez donc pas besoin de remplir complètement le conteneur. Vous pouvez même commander un ensemble ou deux.

Pays de référence vers lesquels nous avons expédié par la route dans le passé : Allemagne, France, Pays-Bas, Danemark, Suède, Suisse, Roumanie, Macédoine

Vous pouvez acheter un minimum de 20 conteneurs dans les pays d'outre-mer.

Pays de référence vers lesquels nous avons expédié par voie maritime dans le passé : États-Unis, Angleterre, Nigéria, Sénégal, Mauritanie, Malawi, Burkina Faso, Éthiopie, Algérie, Malte

COMMENT PUIS-JE ARRIVER À ISTANBUL ?

Notre magasin est très proche du marché du meuble Ümraniye MODOKO. Vous pouvez venir dans notre magasin si vous le souhaitez. Appelez et attribuons un emplacement sur WhatsApp. Si vous êtes loin de chez nous ou que vous ne trouvez pas le temps, nous pouvons également prendre votre commande par téléphone.

COMMENT PUIS-JE SORTIR DE LA VILLE OU DE L'OUTRE-MER ?

Vous pouvez créer votre commande auprès de nos commerciaux en nous appelant par téléphone.

Tous les détails de votre commande via WhatsApp sont indiqués dans notre formulaire de commande et nous confirmons mutuellement.

AVEZ-VOUS DES SOLUTIONS ET DES VENTES EN GROS DANS LES TRAVAUX DE PROJET ? - OUI

Nous produisons des solutions professionnelles appliquées allant de la réception d'une entreprise à plusieurs postes de travail, des solutions pour le personnel, des salles de direction, des salles de réunion privées. Nous avons de nombreuses références que nous faisons de cette manière.

COMMENT PUIS-JE VOIR VOS PRODUITS EN DEHORS DE LA VILLE ou À L'ÉTRANGER ?

Nous essayons de montrer nos produits avec des photos aussi détaillées que possible. Mais vous pouvez demander à nos commerciaux de dessiner les points qui vous viennent à l'esprit via WhatsApp pendant les heures de travail. Vous pouvez passer des appels vidéo en direct.

COMBIEN DE JOURS LIVRÉS ? FABRICATION : 7-14 JOURS

Beaucoup de nos produits sont en stock. Cependant, comme nous avons des commandes en cours et des expéditions locales, elles peuvent être expédiées ou expédiées sous 10 jours en moyenne. Les remarques nécessaires concernant le jour de livraison sont précisées au stade de la commande. Cela peut être d'environ 14 jours dans différentes combinaisons telles que différentes couleurs de siège ou densités de commande.

(Veuillez nous contacter en cas d'urgence. Il peut y avoir des variations en fonction de la densité, de l'état de l'expédition des stocks.)

COMMENT PUIS-JE TE FAIRE CONFIANCE?

COMMENT AVOIR DES IDÉES SUR VOTRE ENTREPRISE - COMMENTAIRES GOOGLE ET NOS RÉFÉRENCES.

Nous vendons des meubles via le canal de vente en ligne depuis des années. Il y a des commentaires faits sur nos pages de profil. Vous comprendrez immédiatement l'importance que nous accordons à notre travail. Ces avis sont des avis clients directs. Vous pouvez également consulter nos références dans de nombreuses régions du monde. Vous pouvez également passer un appel en direct sur WhatsApp pendant les heures de travail.

AVEZ-VOUS DIFFÉRENTES OPTIONS DE COULEUR ? - OUI

Nous envoyons le nuancier via WhatsApp.

AVEZ-VOUS DIFFÉRENTES OPTIONS DE TAILLE ? - OUI

Vous pouvez examiner tous nos produits liés à différentes combinaisons.