常见问题和退货政策

退货政策

在退货请求中； 退回产品的退货运费将从退货价格中扣除您在订购时支付的运费和长途运费（如有）后支付给您。

因此，退货运费由您承担。

取消更改损坏等。 如果我有问题怎么办？

没问题，到目前为止我们还没有伤害到任何客户。 如果我们不让我们的共同权利清真，那么交易就没有意义。

我们为损坏做最强的包裹。 但是再说有问题。 我们重新发送那部分。 如果我们对变更有任何问题，我们会尽力立即弥补。 但如因客户要求有变动，需另行收取运费。

您在国外的运输服务如何？

我们每周向欧洲提供部分送货服务。 所以几套或会议沙发等。 您可以购买混合产品。 您不必装满整辆卡车。

我们的欧元和美元价格包括包装、土耳其海关费用和运费。 仅目的地国家的税收和海关费用约为19%-21%，不含税。

如果您从那里购买产品，则需要缴纳此税并将其显示为费用。

对于其他海外国家，我们接受最少 20 个集装箱的订单。 我们在一些可以提供部分服务的国家/地区提供送货服务。 请联系我们。

您在伊斯坦布尔的私人交通服务如何？

运输计划以订单总金额和到我公司的距离为参考，订单成套交付，采用“交钥匙”方式。

您的外部运输服务如何？

我们将其与我们的合同货物一起发送到国外。 特殊包装完成。

硬纸板用蜂窝板角和额外的角保护器加固。

亚洛瓦-科贾埃利-布尔萨等偏近地区如果订单金额节省，我们还有专项运输服务。

您的国际运输服务如何？

我们每周都会向欧洲分批发货。 所以你不必完全填满容器。 您甚至可以订购一两套。

我们过去通过公路运输的参考国家：德国、法国、荷兰、丹麦、瑞典、瑞士、罗马尼亚、马其顿

您可以在海外国家购买至少 20 个集装箱。

我们过去海运过的参考国家：美国、英国、尼日利亚、塞内加尔、毛里塔尼亚、马拉维、布基纳法索、埃塞俄比亚、阿尔及利亚、马耳他

我怎样才能进入伊斯坦布尔？

我们的商店非常靠近 Ümraniye MODOKO 家具市场。 如果您愿意，可以来我们的商店。 打电话让我们在 WhatsApp 上指定一个位置。 如果您离我们很远或没时间，我们也可以电话接单。

我怎样才能离开城市或海外？

您可以通过电话致电我们的销售代表创建您的订单。

您通过 WhatsApp 订购的所有详细信息均在我们的订购单中说明，我们相互确认。

您有项目工程的解决方案和批量销售吗？ - 是的

我们提供从企业接待台到多张办公桌、人事解决方案、行政室、私人会议室的应用专业解决方案。 我们有很多这样的参考资料。

我如何在城外或国外看到你们的产品？

我们尽量用尽可能详细的照片展示我们的产品。 但是您可以在工作时间通过WhatsApp让我们的销售代表把您想到的点画出来。 您可以进行实时视频通话。

多少天送达？ 生产：7-14天

我们的许多产品都有库存。 但是，由于我们有持续的订单和本地发货，所以它们可以在平均 10 天内发货或发货。 有关交货日期的必要说明在订单阶段指定。 不同组合（例如不同的座位颜色或订单密度）可能需要 14 天左右。

（如有紧急情况，请联系我们。可能会因密度、库存运输状态而有所不同。）

我要怎么相信你？

如何了解您的公司 - Google 评论和我们的参考资料。

多年来，我们一直通过在线销售渠道销售家具。 我们的个人资料页面上有评论。 您会立即了解我们对工作的重视。 这些评论是直接的客户评论。 您还可以查看我们在世界许多地方的参考资料。 您还可以在工作时间在 whatsapp 上进行实时通话。

您有不同的颜色选择吗？ - 是的

我们通过 WhatsApp 发送颜色图表。

您有不同尺寸的选择吗？ - 是的

您可以检查我们所有与不同组合相关的产品。